¿Cómo puedo saber si alguien está tratando de estafarme?


Cuando alguien esté tratando de estafarte, generalmente te pedirá que le envíes un correo electrónico o que lo contactes por otros medios, sin haber conversado sobre la habitación en primera instancia a través de la app. Este tipo de actividades suelen llevarse a cabo fuera de la plataforma. Si detectas actividad sospechosa, reporta al usuario para que nuestro Equipo de Fraude y Seguridad inicie una investigación de inmediato.


Éstas son algunas de las formas de estafa más comunes:


  • Quienes "ofrecen" una habitación indican que son y/o viven en la ciudad, pero que actualmente están "viajando" o "mudándose" y que necesitan que les envíes dinero.

  • El estafador puede fingir que no puede hablar por teléfono (la mayoría de los estafadores prefieren operar por mensaje de texto o correo electrónico).


La mayoría de los intentos de estafa involucran uno o más de estas características:


  • Quieren mudar inmediatamente la conversación a su correo electrónico o a mensajes de texto.

  • NO tienen un perfil con verificación de identidad

  • Te envían un correo electrónico o mensaje de texto y no viven cerca de tu ciudad/barrio

  • Mala gramática/ortografía

  • Te piden que transfieras dinero sin enviar antes un contrato de arrendamiento o sin haberte mostrado la habitación

  • Se niegan a reunirse en persona para mostrar la habitación

  • Si sospechas que alguien en Roomi o Dada Room está intentando estafar, por favor reporta al usuario y comunícate con nuestro equipo de soporte.